摘要
结合心理距离(空间距离和社会距离两个维度)理论及CLT理论对虚拟社区在线口碑效价进行分析,通过实验法设置不同场景,并利用SPSS21.0软件进行数据分析。结果表明:当空间距离(社会距离)近时,低解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离(社会距离)远时,高解释水平的口碑信息感知有用性更高;当空间距离和社会距离发生交互作用时,社会距离主效应显著。
Based on the theory of psychological distance（ dimensions of spatial and social distance） and CLT, this paper an- alyzes the effect of spatial and social distance on the OWOM usefulness of virtual community through setting up different scene by experiment method data analysis by SPSS21.0 software. Results show that, when the distance （social distance） is near, the low construal level of OWOM is more useful. On the contrary, when the distance （social distance） is far, the high construal level of OWOM is more useful. When the spatial distance and social distance interact, the main effect of so- cial distance is significant.
出处
《软科学》
CSSCI
北大核心
2017年第4期117-121,144,共6页
Soft Science
基金
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(14CX04046B)
青岛市社会科学规划研究项目(QDSKL150426)
中国石油大学(华东)校基金项目(15CX04089B)
关键词
心理距离
CLT理论
虚拟社区
口碑效价
psychological distance
CLT theory
virtual community
OWOM usefulness
