摘要
目的探讨门诊输液室护理心理压力原因，提出应对策略。方法调查对象为42名门诊输液室护理人员，调查方式为发放自拟问卷调查表。结果通过调查发现，门诊输液室护理人员心理压力来自超大工作负荷、繁杂的输液室环境、患者及其家属、复杂的人际关系等四个方面分别为64．3％、69．0％、78．6％、45．2％。结论门诊输液室作为医院护理的重要窗口，护士工作繁忙，容易产生心理压力，但只要针对压力来源采取有效应对措施，就可以阻断或减轻护理人员的心理压力，从而提高护理质量，从根本上阻止护患纠纷的产生。
出处
《中国基层医药》
CAS
2013年第5期790-791,共2页
Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy
