护士长支持性人际沟通能力现状及影响因素分析被引量：29

The level and influencing factors of supportive communication ability of head nurses

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摘要目的了解护士长支持性人际沟通能力现状及影响因素,为护士长的继续教育提供参考。方法问卷调查长沙地区二、三级医院200名护士长。结果护士长人际沟通能力整体较好,咨询与辅导因子得分较低;任职年限和使用电子方式沟通的频率是护士长支持性人际沟通能力的主要影响因素。结论任职时间5年以内的护士长人际沟通能力具有较大的可塑性,应重点加强辅导与咨询能力的培训,注重电子沟通方式在护理管理中的应用和沟通实践能力的开发。

作者黄伶智李乐之

机构地区中南大学湘雅二医院护理部

出处《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2012年第12期1102-1103,共2页 Chinese Journal of Nursing

关键词护理监督信息交流人际关系 Nursing,Supervisory Communication Interpersonal Relations

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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