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3G优化:向基于用户体验全面提升
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3
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摘要
文章对运营商基于用户感知进行3G优化所取得成绩及存在问题加以总结,在此基础上,进一步明确用户感知与用户体验的差别,提出重视用户情感体验与评价,建立基于用户体验的3G环状优化体系的设想。
作者
何廷润
机构地区
国家无线电频谱管理研究所
出处
《移动通信》
2011年第1期14-17,共4页
Mobile Communications
关键词
3G优化
用户感知
情感体验
QOE
KQI
KPI
分类号
TP393.01 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
引文网络
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