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企业业绩评价新方法——平衡计分卡
被引量:
7
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摘要
随着社会经济的发展 ,传统的企业绩效评价方法已经不能适应商业环境的需要。在这种背景下 ,美国的哈佛商学院的RoberKaplan和诺朗诺顿研究所所长DavidNorton发明出一种全新的组织绩效管理方法———平衡计分卡 ,打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。本文较为详细的介绍了平衡计分卡产生的背景、意义、内容指标、功能与优点。
作者
蔡文钰
机构地区
暨南大学人力资源管理研究所
出处
《引进与咨询》
2003年第12期33-34,共2页
关键词
企业业绩评价
平衡计分卡
组织绩效管理
评价指标
分类号
F270.3 [经济管理—企业管理]
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引进与咨询
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