摘要
目的:探讨护士长支持对护士工作积极性及满意度的影响。方法:选取40名临床护士进行护士长支持管理,比较情绪管理前后该组护士的工作压力和护理质量的变化。结果:管理后,该组护士的压力总分显著低于管理前(P<0.05),对职业的满意度、自我实现愿望、自我价值体现显著高于管理前(P<0.05);护理质量评分、患者对护理满意度显著高于管理前,护理差错显著少于管理前(P<0.05)。结论:护士长支持管理是人性化管理的重要体现,有利于减少护士的工作压力,提高工作积极性和护理质量。
出处
《齐鲁护理杂志》
2014年第21期109-110,共2页
Journal of Qilu Nursing
