基于移动互联网的智慧社区服务公众采纳实证研究——以打浦桥街道“IN标签”为例被引量：21

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摘要智慧社区建设是发展智慧城市的重要组成部分,随着移动通信技术的快速发展,基于移动客户端的电子政务平台成为政府推进智慧社区建设的有效选择。对国内外现有智慧城市和电子政务公民采纳的研究进行了述评;构建了面向智慧社区的移动服务平台公民采纳影响因素模型;提出了包含感知有用性、感知易用性、主观规范、用户信任、服务质量等在内的重要影响因素,并以打浦桥街道"IN标签"为例进行了验证。

作者朱琳刘晓静

机构地区华东理工大学社会与公共管理学院

出处《电子政务》 CSSCI 2014年第8期27-37,共11页 E-Government

基金中央高校基本科研业务费交叉学科与重大项目(WE1321002)

关键词智慧社区公民采纳公共管理公共服务移动政务电子政务

分类号 D669.3-39 [政治法律—中外政治制度]

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