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病人满意度与临床护士沟通能力的研究
被引量:
6
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摘要
介绍了满意度、沟通能力的相关概念,阐述了病人对护理工作满意度的研究现状、影响因素及临床护士沟通能力的研究现状、影响因素、培养方式,阐述了临床护士沟通能力对病人满意度的影响。
作者
任香玲
机构地区
西山煤电集团职工总医院杜儿坪分院
出处
《全科护理》
2012年第35期3329-3330,共2页
Chinese General Practice Nursing
关键词
沟通能力
满意度
护士
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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