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电力营销中客户关系管理的探讨
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摘要
电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。本文结合实际,论述了我国电力企业市场改革的现状,分析了供电企业开展客户关系管理的重要性,最后就如何加强电力营销中的客户关系管理进行浅议。
作者
陈康轩
机构地区
广东电网公司湛江供电局
出处
《科技资讯》
2012年第7期182-182,共1页
Science & Technology Information
关键词
电力营销
客户关系
管理
分类号
TP2 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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