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基于平衡计分卡的图书馆绩效评价研究

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摘要 结合图书馆的特点,运用平衡计分卡的核心思想,从远景、财务、顾客、员工学习与成长、内部流程等5个方面构建图书馆绩效评价指标,在此基础上建立基于平衡计分卡的图书馆绩效评价新模型,以期提高图书馆的工作效率。
作者 张坤玲
出处 《经济研究导刊》 2012年第8期190-191,共2页 Economic Research Guide
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