医务人员薪酬满意度文献荟萃研究被引量：29

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摘要哈佛大学的一项调查研究表明：员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就提高5个百分点。当前,＂患者满意度＂已成为我国评价医院绩效的一个重要指标,而对＂医生满意度＂重视不够。为了解我国医务人员工作满意度,笔者通过检索中国知网（CNKI）、万方医学数据库、

作者陈丹丹陈向东

机构地区北京工商大学商学院首都医科大学附属北京朝阳医院

出处《卫生经济研究》 2011年第9期42-45,共4页

关键词顾客满意度医务人员文献薪酬患者满意度医生满意度工作满意度医学数据库

分类号 R195 [医药卫生—卫生统计学]

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卫生经济研究

2011年第9期

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