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从科学管理到服务管理

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摘要信息公开时代档案馆工作以用户为导向,档案馆服务管理是一种新的管理视角,档案馆要在社会发展中获得成功,服务的发展是首要的。

作者钱万里

机构地区苏州大学档案馆

出处《兰台世界（下半月）》北大核心 2010年第12期51-52,共2页 Lantai World

关键词服务管理科学管理档案馆管理

分类号 G271 [文化科学—档案学]

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兰台世界（下半月）

2010年第12期

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