护理纠纷产生的原因分析及防范措施

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摘要近年来，随着人们法律观念和自我保护意识的不断增强，护理纠纷投诉案例逐年增多，日趋复杂，严重干扰了医院正常的工作秩序，成为当前医院管理的难点。因此，采取有效措施，把护理纠纷降到最低，是护理管理者和护理人员急需探讨的课题。本文对笔者所在医院近3年发生的28例护理纠纷投诉作回顾性分析，并提出防范措施，报告如下。

作者李文秀

机构地区安阳市妇幼保健院

出处《中外医学研究》 2010年第14期173-174,共2页 CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH

关键词护理纠纷原因分析防范

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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