摘要
近两年来,上海交通大学图书馆以"学科服务"为主线的服务实践,为院系读者带来了全新的体验,图书馆的学术信息增值服务在短期内即取得了较好的成效。文章以上海交通大学图书馆的学科服务实践为案例,从组织架构、行动规划、服务模式、服务品牌、服务内容、实施策略、成效评估等七个方面,全景式展现上海交通大学图书馆的学科服务创新特色。
In the past two years, a brand - new subject service practice in SJTU library has achieved good results and won widely praise from the patrons. As a case study of SJTU library, the article interprets its innovative features, including the organization frame, initiative planning, service mode, brand marketing, service contents, performance strategies and effectiveness evaluation.
出处
《图书馆杂志》
CSSCI
北大核心
2010年第4期32-34,19,共4页
Library Journal
基金
国家社科基金项目“高校图书馆学科化知识服务实证研究与发展对策”(编号:08CTQ001)系列成果之一
关键词
学科服务
学科馆员
服务创新
管理创新
案例研究
Subject service, Subject librarian, Service innovation, Management innovation, Case study