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新形势下企业实施关系营销策略探析 被引量：4

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摘要 竞争激烈的商业社会已经进入一个关系营销的时代,先进技术使产品之间的差异减小,企业很难通过传统营销手段取得竞争优势。许多企业逐步认识到稳定客户的重要性,与客户形成长期战略伙伴关系来对付全球性竞争。"善于与主要客户建立和维持牢固关系的企业,都将从这些客户中得到许多未来的销售机会"。这就是新的营销理论——关系营销。本文通过对关系营销的特点、存在问题的分析,探求在新形势下企业实施关系营销的主要策略与途径。
作者 时炼波 张军 张俐华
机构地区 江西经济管理干部学院财贸管理系
出处 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第12期108-110,共3页 Enterprise Economy
关键词 关系营销 策略 途径
分类号 F713.3 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献4

二级参考文献10

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共引文献23

同被引文献24

引证文献4

二级引证文献3

企业经济
2009年 第12期

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