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服务型管理与高校“质保体系”的建构被引量：4

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摘要高校构建内部质量保障体系时下成为一个新的热门话题,不足的是谈强化管理多而谈改进服务少。就高校的现状看,加强管理固属必要,但改进服务尤不容忽视。应以建构服务型管理"质保体系"为目标取向,做到有所为有所不为。

作者熊匡汉

机构地区暨南大学评建办暨南大学高教研究中心

出处《高教探索》 CSSCI 北大核心 2009年第2期38-42,共5页 Higher Education Exploration

关键词高等学校质量保证体系管理服务

分类号 G647 [文化科学—高等教育学]

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高教探索

2009年第2期

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