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质量第一战略(下) 被引量：1

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摘要 (三)引入水准行为 1.概念水准行为是近年来西方国家形成的一种新的质量管理方法,它是提高业绩与效率,寻求最佳实践的系统方法,是一个系统连续的测量和比较过程,即用国内外同行业中的先进方法、技术和管理经验来衡量本部门的各项工作。

作者姚占峰张校堋李静

出处《中国质量》 1997年第6期17-19,共3页 China Quality

关键词企业质量管理质量战略产品管理

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理]

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中国质量

1997年第6期

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