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医院中病人运送系统的质量改进
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摘要
本文介绍了一所医院改进病人运送系统的组织与人员配备方法。此方法旨在最大限度地缩短病人候诊时间,包括使用一个集中通讯系统,建立测定人员配备需求量的排队模型以及开发一个计算机数据采集和监控系统。案例分析证实,这些质量改进办法能缩短病人候诊时间,改善医院经营成本和病人的满意度。
作者
冯皓
机构地区
北京医科大学
出处
《国外医学(医院管理分册)》
1994年第1期18-20,共3页
Foreign Medical Sciences( Series of Hospital) Management
关键词
病人
运送系统
质量改进
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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