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关于图书馆对读者进行人性化服务的探讨 被引量:3

Probe into the Humanized Service of the Library for Readers
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摘要 本文就高校图书馆在对读者服务中存在的服务理念相对落后、制度存在缺陷、对读者的尊重不够等问题,提出在对读者服务中应尊重读者、平等对待读者熏牢固树立全新的图书馆人性化服务理念以及人性化服务的具体途径。 In terms of the existing backward concept of service, the shortcomings in systems and disrespect for the readers, this article mainly discusses that in the process of reader service, the librarian should respect readers, treat readers equally and firmly set up a new concept of humanized service in libraries. Moreover, it involves the specific way of how to carry out humanized service.
作者 许芳
出处 《三门峡职业技术学院学报》 2006年第3期116-118,共3页 Journal of Sanmenxia Polytechnic
关键词 图书馆 读者服务 人性化 Library Reader Service Humanized
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