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谈如何提高护士在医患纠纷中的调节作用 被引量:1

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摘要 随着社会经济的迅猛发展,我国百姓的生活水平越来越高,人们对健康的重视度也不断增强。医院是保证百姓身体健康的机构,目前我国病患数量呈现逐年递增的趋势,且医患纠纷也随之增多,不利于医院树立良好的信誉和形象。护士是医疗单位的主要参与者,也是连接患者与医院的桥梁,他们的服务态度、工作能力都能够影响医院的整体经营情况。也正由于医院护士的关键性作用,他们必须认识到自身在处理医患纠纷中的积极意义,强化服务,从而突出自身的调节能力。
作者 张婷
出处 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2016年第5期00238-00238,240,共2页
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