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科学数据影响力的生成机制与提升策略研究——基于SOR理论和U&G理论 被引量：1
1
作者 周淑云 李璐 邢文明 《图书馆学研究》 北大核心 2025年第4期2-11,共10页
科学数据是重要的科技基础条件和国家战略资源,研究科学数据影响力对于充分发挥科学数据价值、降低整体科研成本和加速科研创新都具有十分重要的意义。文章以科学数据影响力的生成机制为核心问题,以SOR理论和U&G理论为框架构建研究... 科学数据是重要的科技基础条件和国家战略资源,研究科学数据影响力对于充分发挥科学数据价值、降低整体科研成本和加速科研创新都具有十分重要的意义。文章以科学数据影响力的生成机制为核心问题,以SOR理论和U&G理论为框架构建研究模型,以文献梳理和逻辑推演为研究方法,从科学数据共享服务模式出发,论述科学数据影响力的生成要素和生成过程,并提出提升科学数据影响力的建议。研究发现,科学数据影响力是在科学数据传播与使用的动态过程中产生的,且随着用户使用满足后正向反馈行为的产生和持续而不断得到提升。 展开更多
关键词 科学数据 影响力生成机制 sor理论 U&G理论
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广义绝对值方程组的局部预条件类SOR方法
2
作者 张珍珠 李朝迁 《工程数学学报》 北大核心 2025年第1期45-58,共14页
广义绝对值方程组在经济、工程等领域有着重要作用,其求解已成为计算数学和优化方向的重要问题之一。基于广义绝对值方程组的等价形式及预条件技术,对求解广义绝对值方程组的高效算法进行了研究,提出了局部预条件类SOR迭代法,讨论了该... 广义绝对值方程组在经济、工程等领域有着重要作用,其求解已成为计算数学和优化方向的重要问题之一。基于广义绝对值方程组的等价形式及预条件技术,对求解广义绝对值方程组的高效算法进行了研究,提出了局部预条件类SOR迭代法,讨论了该方法的收敛性,并通过数值算例说明了该方法在某些情况下优于已有方法。 展开更多
关键词 广义绝对值方程组 预条件 sor迭代法 类sor法
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基于SOR理论的患者线上医疗平台使用行为研究
3
作者 戴璟 张晓龙 +2 位作者 何璇 龚颖娜 杨云娟 《中国卫生事业管理》 北大核心 2025年第7期740-745,共6页
目的:分析影响患者线上医疗平台择医行为的关键因素,为促进线上医疗平台可持续发展提供决策参考。方法:基于SOR理论与信任源理论构建研究框架,选取技术信任、问诊价格、善意信任、诚实信任、声誉信任及感知信任六个维度,采用多元回归分... 目的:分析影响患者线上医疗平台择医行为的关键因素,为促进线上医疗平台可持续发展提供决策参考。方法:基于SOR理论与信任源理论构建研究框架,选取技术信任、问诊价格、善意信任、诚实信任、声誉信任及感知信任六个维度,采用多元回归分析和bootstrap方法对模型进行验证。结果:研究发现技术信任维度中的医生总患者数(β=0.467,P<0.01)和病友推荐度(β=1.652,P<0.01)对择医行为具有显著正向影响,同时问诊价格(β=0.122,P<0.01)和开通线下预约挂号(β=0.346,P<0.01)也显著影响患者择医决策;荣誉称号(β=0.154,P<0.1)则通过感知信任的完全中介作用影响择医行为,且这种影响存在患者风险特征的调节效应,即高疾病风险患者更依赖问诊价格,而低疾病风险患者更重视荣誉称号;进一步的异质性分析表明,资深医生(≥11年)的病友推荐度和线下预约功能影响更大,而新进医生(<11年)的总患者数和问诊价格影响更显著。结论:建议从优化信号指标体系、发展智能推荐系统、强化多层次信任建设和注重患者情感体验等方面入手,提升线上医疗平台服务质量,促进医疗资源可及性改善。 展开更多
关键词 线上医疗平台 信任 sor理论 中介效应
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基层社会矛盾治理中公众有效参与的生成逻辑与效能提升——基于SOR-MOA理论整合框架的实证分析
4
作者 苏娜 《中国人民公安大学学报(社会科学版)》 北大核心 2025年第4期121-132,共12页
公众参与基层社会矛盾治理既是夯实社会治理群众基础的需要,也是提升基层社会治理能力的重要保障。基于SOR理论与MOA模型构建公众有效参与的理论分析模型,依托微观调查数据,通过建立结构方程模型,对基层社会矛盾治理中公众有效参与的生... 公众参与基层社会矛盾治理既是夯实社会治理群众基础的需要,也是提升基层社会治理能力的重要保障。基于SOR理论与MOA模型构建公众有效参与的理论分析模型,依托微观调查数据,通过建立结构方程模型,对基层社会矛盾治理中公众有效参与的生成逻辑实证分析后发现:社会资本、价值感知、组织支持对公众参与基层社会矛盾治理的意愿有显著正向影响;同时,社会公众的素质能力、参与意愿和组织支持对公众有效参与有显著积极影响;基层政府提供的组织支持对社会资本积累有显著促进功能。因此,遵循公众有效参与基层矛盾治理的影响机理,应从加强社会资本培育、提升公众价值感知、强化基层政府组织支持三个维度综合施策,切实提升基层社会矛盾治理中公众参与实效。 展开更多
关键词 基层社会矛盾治理 公众有效参与 sor理论 MOA模型
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多因素分析与SOR模型联合驱动的公共农残清洗机设计方法
5
作者 呙智强 刘增雨 《包装工程》 北大核心 2025年第16期146-156,共11页
目的为响应建设绿色乡村的号召而设计一款公共农药残留清洗机,旨在保护务农人员免受农药二次伤害,并保障乡村土地的卫生安全。方法通过文献研究和线下半结构式访谈的方式挖掘产品的相关痛点,运用搭建的SETH-SOR理论模型进行需求点的总结... 目的为响应建设绿色乡村的号召而设计一款公共农药残留清洗机,旨在保护务农人员免受农药二次伤害,并保障乡村土地的卫生安全。方法通过文献研究和线下半结构式访谈的方式挖掘产品的相关痛点,运用搭建的SETH-SOR理论模型进行需求点的总结;使用模糊德尔菲法进一步提炼需求集;通过偏最小二乘结构方程模型(Partial Least Square Structural Equation Model,PLS-SEM)验证构建的理论模型的有效性,通过路径分析与权重得分计算产品需求优先级排序;最后,通过TRIZ理论将需求与实际结构功能进行转换分析,得出理想解决方案。结果基于总结的发明原理进行公共农药残留清洗机的创新设计。结论以SETH-SOR理论模型为基础,通过PLS-SEM进行模型性能的评估,并运用TRIZ对农药残留清洗机进行设计实践并检验了理论模型的可行性。 展开更多
关键词 工业设计 SETH-sor 偏最小二乘法 结构方程模型 农药残留清洗机 TRIZ 模糊德尔菲法
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基于MEC-SOR模型的茶旅消费触发研究
6
作者 陈蔚 李群 王英 《佳木斯大学学报(自然科学版)》 2025年第7期148-151,共4页
本研究基于MEC-SOR(Means-End Chain-Stimulus-Organism-Response)模型,探讨茶旅消费的触发机制。通过设计多维度测量题项(自我形象、愉悦兴趣、茶生活方式),结合探索性因子分析与验证性因子分析,构建茶旅消费的结构模型。研究采用K近邻... 本研究基于MEC-SOR(Means-End Chain-Stimulus-Organism-Response)模型,探讨茶旅消费的触发机制。通过设计多维度测量题项(自我形象、愉悦兴趣、茶生活方式),结合探索性因子分析与验证性因子分析,构建茶旅消费的结构模型。研究采用K近邻(KNN)分类模型对632份样本数据进行分析,结果显示,茶生活方式维度的因子载荷(均值0.837)与方差解释率(32.33%)最高,是消费的主要驱动因素;模型测试集准确率达92.11%,AUC值为0.89,验证了模型的有效性。特征重要性分析表明,茶生活方式的体验价值评分与社交影响对消费触发作用显著,为茶旅产品优化提供了理论支持。 展开更多
关键词 MEC-sor模型 茶旅消费 触发机制 因子分析 K近邻分类
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基于SOR-SEM模型的博物馆文创产品创新设计研究
7
作者 刘维尚 赵婧雯 +1 位作者 赵馨颐 左思学 《设计艺术研究》 2025年第4期13-19,共7页
在全球化产业不断发展的背景下,博物馆文创已经成为文化消费市场的关键领域。本研究创新性整合SOR理论与结构方程模型(SEM)方法,构建消费者对博物馆文创购买意愿的影响因素模型,挖掘产品感知价值、创新设计及消费者行为意愿之间的动态... 在全球化产业不断发展的背景下,博物馆文创已经成为文化消费市场的关键领域。本研究创新性整合SOR理论与结构方程模型(SEM)方法,构建消费者对博物馆文创购买意愿的影响因素模型,挖掘产品感知价值、创新设计及消费者行为意愿之间的动态关系。研究结果显示,产品的文化价值、情感价值和体验价值正向显著影响消费者满意度;消费者满意度正向显著影响消费者购买意愿,且在文化、情感、体验价值与消费者购买意愿之间充当完全中介。最后,根据研究结果,从文化挖掘与创新、数字交互与体验和情感共振与链接三个方面构建博物馆文创设计策略,并以秦皇岛博物馆为例进行实践验证,为实现博物馆文创的可持续消费,促进文化遗产保护提供新的思路与参考。 展开更多
关键词 sor理论 结构方程模型 博物馆文创 消费者购买意愿 消费者满意度
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基于SOR模型与4E体验理论的茶旅产业高质量发展路径探析
8
作者 杨懿 《黑龙江生态工程职业学院学报》 2025年第6期32-38,65,共8页
以安徽省六安市茶旅游客为研究对象,结合SOR模型,基于4E体验理论从教育、娱乐、美学与逃避四个维度(S)测量茶旅体验,探讨游客幸福感与满意度(O)对口碑推荐与重游意愿(R)的影响机制。研究发现:娱乐体验与逃避体验显著影响游客幸福感,教... 以安徽省六安市茶旅游客为研究对象,结合SOR模型,基于4E体验理论从教育、娱乐、美学与逃避四个维度(S)测量茶旅体验,探讨游客幸福感与满意度(O)对口碑推荐与重游意愿(R)的影响机制。研究发现:娱乐体验与逃避体验显著影响游客幸福感,教育、娱乐与美学体验则显著提升满意度;幸福感与满意度均正向预测口碑推荐,且幸福感对重游意愿的影响显著高于满意度。据此,提出促进茶旅产业高质量发展的对策建议:一是丰富产品供给,吸引多元游客群体;二是强化娱乐、教育与美学体验,提升游客幸福感与满意度;三是探索“茶+N”业态融合,推动茶旅市场全季节运营。 展开更多
关键词 sor模型 4E体验理论 茶旅体验 行为意向
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基于SOR理论的快递员不安全行为影响因素分析及管理对策
9
作者 田方圆 陈祖杰 李红霞 《中国安全科学学报》 北大核心 2025年第9期87-95,共9页
为了减少快递员因工作倦怠心理引发的不安全行为,有效避免安全事故,基于刺激-机体-反应(SOR)理论框架,采用混合研究方法探讨快递员不安全行为的影响因素及管理对策。首先,整合实地访谈与问卷调查数据,从人、机、环、管四维因素出发,分... 为了减少快递员因工作倦怠心理引发的不安全行为,有效避免安全事故,基于刺激-机体-反应(SOR)理论框架,采用混合研究方法探讨快递员不安全行为的影响因素及管理对策。首先,整合实地访谈与问卷调查数据,从人、机、环、管四维因素出发,分析工作倦怠与安全态度对快递员不安全行为的作用路径;其次,构建包含人、机、环、管四维因素、工作倦怠、安全态度及不安全行为的概念模型;最后,运用Smart PLS 4.0软件验证结构方程模型,并根据分析结果对国家、快递企业和快递员提出相应的管理提升策略。结果表明:工作倦怠与安全态度对快递员不安全行为存在显著正向影响;其中,人、机、环、管四维度因素通过工作倦怠的中介作用间接影响不安全行为,机、环、管三维度因素通过安全态度的中介作用间接影响不安全行为(p<0.05)。 展开更多
关键词 刺激-机体-反应(sor)理论 工作倦怠 安全态度 快递员 不安全行为
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基于SOR模式的直播电商发展策略研究 被引量：1
10
作者 陈曦 《江苏商论》 2025年第6期45-48,共4页
直播电商作为一种新型购物方式,它弥补了传统线上购物的短板,以强交互、高娱乐、强IP性等特点满足了各层次消费者多样的购物需求,已迅速发展为重要的电商零售新模式。本文基于“刺激-机体-反应(SOR)”模型,分析了当前电商直播带货的现... 直播电商作为一种新型购物方式,它弥补了传统线上购物的短板,以强交互、高娱乐、强IP性等特点满足了各层次消费者多样的购物需求,已迅速发展为重要的电商零售新模式。本文基于“刺激-机体-反应(SOR)”模型,分析了当前电商直播带货的现状、特点及存在的问题,并从人货场三个方面提出了打造专业主播和团队、提供货真价实产品、构建氛围感十足的场地等建议,以期为电商直播的发展提供参考。 展开更多
关键词 电商直播 sor模式人货场 人货场
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SOR视角下直播电商驱动消费者冲动购买的形成机理及治理路径研究 被引量：1
11
作者 曹文沛 《电子商务评论》 2025年第9期384-393,共10页
本文基于S-O-R理论框架,系统研究了直播电商驱动消费者冲动购买的形成机理及治理路径。研究构建了“刺激(S)→心理(O)→行为(R)”的主效应传导路径及R→O的动态反馈循环,发现:直播电商通过感官沉浸、实时互动、社会压力、时间限制、信... 本文基于S-O-R理论框架,系统研究了直播电商驱动消费者冲动购买的形成机理及治理路径。研究构建了“刺激(S)→心理(O)→行为(R)”的主效应传导路径及R→O的动态反馈循环,发现:直播电商通过感官沉浸、实时互动、社会压力、时间限制、信息轰炸和情感娱乐六大刺激维度,引发消费者认知超载、情感唤醒和社会认同压力等复合心理中介机制,导致自我控制资源损耗,最终触发冲动购买行为;且该行为结果会动态反馈影响后续心理状态(O)及对刺激(S)的敏感性。该机制虽然驱动消费增长,但也带来消费者经济和心理权益受损、市场资源错配及资源环境压力等负外部性。据此,本文提出多层级协同治理路径,将源头治理(S)、过程干预(O)和结果反馈(R)相结合,旨在降低冲动购买带来的风险,推动直播电商行业的可持续发展。未来研究可进一步探索不同情境下的差异,并关注新兴技术对冲动购买的影响,为构建理性、健康的直播电商生态提供前瞻性方案。 展开更多
关键词 直播电商 冲动购买 sor 消费者行为
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基于SOR模型的城市居民低碳消费行为研究
12
作者 俞岩 郭淑娟 《现代管理》 2025年第6期27-35,共9页
基于SOR理论构建理论模型,以合肥市517位居民为研究对象,探讨个人价值观、环境关注度、产品特征和政府宣传对低碳消费行为的影响机制。实证分析表明:环境关注度(β = 0.262)、政府宣传(β = 0.226)、认知态度(β = 0.264)和情感态度(β ... 基于SOR理论构建理论模型,以合肥市517位居民为研究对象,探讨个人价值观、环境关注度、产品特征和政府宣传对低碳消费行为的影响机制。实证分析表明:环境关注度(β = 0.262)、政府宣传(β = 0.226)、认知态度(β = 0.264)和情感态度(β = 0.241)显著正向影响低碳消费行为,产品特征呈负向影响(β = −0.212)。研究发现购买想法在内部因素与低碳消费行为间起部分中介作用,在外部因素与低碳消费行为间呈现遮掩效应(效应量318.57%)。群体规范显著调节内外部因素对低碳消费行为的影响(t = −3.046)。研究建议通过教育引导、政策支持、碳标签制度和精准营销等多元措施促进低碳消费行为。研究结果为理解居民低碳消费决策机制提供了理论依据,对推动低碳生活方式具有实践指导意义。 展开更多
关键词 城市居民 低碳消费 sor模型
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基于SOR理论的地下工程施工人员个体防尘行为影响机理研究
13
作者 刘小波 朱淼 +2 位作者 钟吕欣 苏星 苏威松 《市政技术》 2025年第6期278-285,共8页
为了探讨安全文化、安全知识、安全信念与地下工程施工人员防尘行为的关系,揭示地下工程施工人员防尘行为的影响机理,以SOR理论为指导框架,首先设计了适用于地下工程施工人员群体的防尘行为及影响因素测量量表,其次通过Process分布回归... 为了探讨安全文化、安全知识、安全信念与地下工程施工人员防尘行为的关系,揭示地下工程施工人员防尘行为的影响机理,以SOR理论为指导框架,首先设计了适用于地下工程施工人员群体的防尘行为及影响因素测量量表,其次通过Process分布回归分析与Bootstrap技术明晰了地下工程施工人员防尘行为的直接与间接影响机理。研究结果表明:地下工程施工人员防尘行为的影响机理为部分链式中介模型;安全文化、安全知识与安全信念均对地下工程施工人员的防尘行为具有显著预测作用;安全文化→安全信念→防尘行为的路径对地下工程施工人员防尘行为的间接影响最为显著。 展开更多
关键词 地下工程 防尘行为 施工人员 sor理论 Bootstrap技术 安全文化 影响机理
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基于SOR模型的生态鞋服消费者购买意愿研究——以蓝草生叶染为例
14
作者 叶芝 《西部皮革》 2025年第6期17-20,共4页
研究基于SOR模型,以蓝草生叶染为例,调研生态鞋服购买意愿。将产品、环保品牌合作与认证、广告宣传、价格作为刺激变量S,感知价值为有机体O,购买意愿为反应R。通过问卷星收集数据,使用SPSSAU分析信效度,并通过线性回归检验八个假设。结... 研究基于SOR模型,以蓝草生叶染为例,调研生态鞋服购买意愿。将产品、环保品牌合作与认证、广告宣传、价格作为刺激变量S,感知价值为有机体O,购买意愿为反应R。通过问卷星收集数据,使用SPSSAU分析信效度,并通过线性回归检验八个假设。结果表明,产品质量、设计、技术、品牌合作、广告宣传、价格、品牌形象、环保宣传对消费者购买决策有显著影响。最后,基于结论为蓝草生叶染生态鞋服提出发展建议。 展开更多
关键词 sor理论 蓝草 生态鞋服 购买意愿
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基于SOR理论的益阳黑茶制作技艺数字传播研究
15
作者 刘晓婷 《现代食品》 2025年第12期100-102,共3页
本文基于SOR理论,构建益阳黑茶制作技艺数字化传播模型,探究数字技术交互性、媒介普适性、内容多样性和品牌生活性4个维度的媒介特征(自变量)对个体接受度(中介变量)及受众行为意愿(因变量)的影响。通过问卷调研与SPSS 27、PROCESS数据... 本文基于SOR理论,构建益阳黑茶制作技艺数字化传播模型,探究数字技术交互性、媒介普适性、内容多样性和品牌生活性4个维度的媒介特征(自变量)对个体接受度(中介变量)及受众行为意愿(因变量)的影响。通过问卷调研与SPSS 27、PROCESS数据分析发现,契合受众需求的媒介特征与传播方式是技艺传播的关键。本研究为非遗数字化传播与品牌化重塑提供新视角,对益阳黑茶等非遗项目的传播策略具有实践指导意义。 展开更多
关键词 sor理论 益阳非遗 黑茶制作技艺 数字化传播
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基于SOR理论的虚拟学术社区中科研人员持续知识交流意愿研究
16
作者 皇甫青红 《情报探索》 2025年第4期28-37,共10页
[目的/意义]研究虚拟学术社区中科研人员持续知识交流的影响因素,对于促进资源利用和持续知识交流、推动虚拟学术社区的平台建设具有重要意义。[方法/过程]以SOR(刺激-机体-反应)理论为基本框架,融合用户持续使用理论(ECM-ISC)和社会影... [目的/意义]研究虚拟学术社区中科研人员持续知识交流的影响因素,对于促进资源利用和持续知识交流、推动虚拟学术社区的平台建设具有重要意义。[方法/过程]以SOR(刺激-机体-反应)理论为基本框架,融合用户持续使用理论(ECM-ISC)和社会影响理论(SIT),构建虚拟学术社区中科研人员持续知识交流行为模型,采用结构方程模型方法进行实证研究。[结果/结论]梳理出知识交流满意度、自我效能、感知质量、群体规范、主观规范5个影响因素,据此提出了促进虚拟学术社区中科研人员持续知识交流的对策和建议。 展开更多
关键词 虚拟学术社区 ECM-ISC理论 sor理论 持续知识交流意愿
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基于SOR模型的旅游意愿影响因素研究——以商丘古城为例
17
作者 李小柳 《内蒙古科技与经济》 2025年第6期80-84,104,共6页
文章针对商丘古城在发展过程中存在的问题,基于SOR模型,在现有文献研究成果的基础上构建了旅游意愿的影响因素模型,并提出假设,结合深度访谈法、问卷调查法和实证分析法,探讨各潜变量之间的影响关系,得出结论,验证假设,从而提出制定精... 文章针对商丘古城在发展过程中存在的问题,基于SOR模型,在现有文献研究成果的基础上构建了旅游意愿的影响因素模型,并提出假设,结合深度访谈法、问卷调查法和实证分析法,探讨各潜变量之间的影响关系,得出结论,验证假设,从而提出制定精准的营销推广策略、提升消费者的感知价值、提升城市的文旅品牌形象、推动产业融合与可持续发展的建议。 展开更多
关键词 商丘古城 sor模型 旅游意愿 影响因素
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基于冰山-SOR模型的浙江省乡村康养银发族赋能意愿探究
18
作者 于华萌 张钰敏 +2 位作者 方佳琪 邢皓然 喻恒乐 《信息产业报道》 2025年第10期0002-0004,共3页
针对我国当前老龄化愈发严重的问题,本文以浙江省银发族为研究对象,探讨银发族在乡村康养过程中赋能乡村振兴意愿的影响因素。本文基于冰山 -SOR 模型,将银发族赋能行为前的情感分为感知需求、诱发需求两个中介变量,同时将乡村康养蕴含... 针对我国当前老龄化愈发严重的问题,本文以浙江省银发族为研究对象,探讨银发族在乡村康养过程中赋能乡村振兴意愿的影响因素。本文基于冰山 -SOR 模型,将银发族赋能行为前的情感分为感知需求、诱发需求两个中介变量,同时将乡村康养蕴含的休闲性、社交性、康健性三个特征作为解释变量,银发族的赋能意愿作为被解释变量,建立结构方程模型。结果表明,影响银发族赋能意愿的主要因素是乡村康养的休闲性和社交性。 展开更多
关键词 乡村康养 赋能意愿 冰山模型 sor 模型 影响路径
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基于SOR和SEM模型的消费者NFC果汁持续购买意愿影响路径研究
19
作者 汤子颖 魏静 《电子商务评论》 2025年第7期1144-1159,共16页
在健康消费的背景下,饮料市场开始主打健康标签。NFC果汁作为健康饮料的代表,富含较好的营养价值和保健功效,在市场上有一定发展潜力。本研究将采用问卷调查的方式收集消费者数据,基于刺激–机体–反应模型(SOR)和结构方程模型(SEM)探... 在健康消费的背景下,饮料市场开始主打健康标签。NFC果汁作为健康饮料的代表,富含较好的营养价值和保健功效,在市场上有一定发展潜力。本研究将采用问卷调查的方式收集消费者数据,基于刺激–机体–反应模型(SOR)和结构方程模型(SEM)探究消费者NFC果汁持续购买意愿影响路径,从而为健康饮料行业提供有借鉴意义的产品营销策略。 展开更多
关键词 NFC果汁 持续购买意愿 sor模型 SEM模型
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基于SOR模型的即时配送平台用户黏性影响因素研究
20
作者 张宇 柴源 《中国储运》 2025年第4期119-120,共2页
作为衡量即时配送平台留存用户能力的关键指标,用户黏性对平台的盈利和发展至关重要。本文以SOR模型为基础,探讨了平台服务质量、使用感知、使用意愿和用户黏性间的关联,运用SPSS和AMOS进行分析,结果表明平台的四个特质均正向影响使用... 作为衡量即时配送平台留存用户能力的关键指标,用户黏性对平台的盈利和发展至关重要。本文以SOR模型为基础,探讨了平台服务质量、使用感知、使用意愿和用户黏性间的关联,运用SPSS和AMOS进行分析,结果表明平台的四个特质均正向影响使用感知和使用意愿,且后者对用户黏性有显著的正向影响。此研究为即时配送平台用户黏性提供了新的研究视角和方向,并为平台提供了更具针对性的建议。一、引言即时配送可以实现短时间内的“端到端”配送的服务。中国即时配送市场起源于人人快递,伴随行业发展,达达快送、顺丰同城、蜂鸟配送等即时配送平台竞相涌现。 展开更多
关键词 即时配送平台 用户黏性 服务质量 sor模型
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