摘要
国际标准化组织在1987年推出ISO9000系列国际标准以来已被一百五十多个国家和地区采用,它覆盖了航空、航天、金融、房地产、教育、科技服务、卫生保健与社会公益事业、公共行政管理、信息技术等39个行业,教育属第37类。该标准是全球最具广泛深刻影响,且为国际多边承认、认可的质量管理体系。我国加入WTO后,教育作为服务行业的第14项内容作了相应承诺,随着国际教育的进入,我国教育市场的竞争将会更加激烈。与企业产品认证不同的是,教育提供的是服务性消费,学校向学生提供必要的条件:知识、信息、方法,从而提高了学生的素质、道德意识及认识世界、改造世界的能力,使教育活动按照质量标准要求规范化运作,达到规定的要求。如何建立现代化教育质量管理体系?教育如何与国际接轨?ISO质量管理体系给我们提供了一条与国际接轨的途径,为各国教育机构的教育质量提供了可以比较的标准。
出处
《上海标准化》
2003年第10期33-34,共2页
Shanghai Standardization Monthly