门诊病人就医影响因素调查分析被引量：11

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摘要通过随机抽查250位门诊病人进行意向性问卷调查,发现病人对医院的知晓率偏低、病人更注重医疗技术水平,并渴望提供不同层次的特需医疗服务等意向。为此,医院需要走向社区、走向社会,让更多的病人了解医院;根据病人的医疗需求提供多层次、个性化的医疗服务;强化服务质量内涵,提高买方效益。

作者冯运李超红

机构地区上海市胸科医院

出处《中国卫生经济》北大核心 2003年第9期50-51,共2页 Chinese Health Economics

关键词门诊病人医疗需求卫生改革中国医疗质量满意度

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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