摘要
目的:探讨入院患者中医服务评估常见缺陷分析及管理策略。方法:选取医院2023年2月-2024年12月的125例普外科胆囊炎患者作为调查对象,并且通过调查问卷的方式了解和分析入院患者中医服务评估的常见缺陷。分别统计中医服务评估常见缺陷和中医服务护理记录的缺陷率。结果:研究125例普外科胆囊炎患者,中医服务评估常见缺陷项目中专科患者重新评估或诊断未及时修正发现5例,缺陷率4.00%;评估内容填写漏项发现6例,缺陷率4.80%;一般项目填写笼统发现13例,缺陷率10.40%。中医服务护理记录缺陷方面,无针对性中医护理措施发现4例,缺陷率3.20%;潜在护理问题未提出发现6例,缺陷率4.80%;护理措施虚设发现7例,缺陷率5.60%;护理记录描述时缺乏具体数值发现9例,缺陷率7.20%;记录不及时不准确发现12例,缺陷率9.60%;病情观察记录未突出重点发现14例,缺陷率11.20%。结论:普外科胆囊炎患者中医服务评估常见缺陷仍然较为普遍,可能会影响中医服务的质量和效果,因此可以针对性地制定相应的管理策略,进一步规范中医服务评估流程,提高中医服务水平,更好的满足入院患者的需求。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第21期112-114,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
