摘要
当今,生成式人工智能技术丰富了出版企业文学图书营销方法,在出版效率提升、成本优化与用户互动方面具有优势。本文分析了出版企业文学图书营销面临的文学消费潜在需求难以精准捕捉、内容生成趋于同质化、情感表达深度不足等问题,提出了以个性化、服务化、关系化重塑客服体系及用户关系等营销策略。研究发现,在生成式人工智能技术日益主导出版营销的背景下,出版企业需要重构以情感为核心的文学营销机制,借助人工智能实现对用户情绪价值的精准识别,最终促进出版企业健康发展。
出处
《现代营销(上)》
2025年第12期164-166,共3页
MARKETING MANAGEMENT REVIEW
