摘要
随着全球化进程的推进,区域旅游业的发展面临越来越多的文化多样性挑战。跨文化交际能力成为提升旅游业服务质量、增强竞争力的重要因素。本文首先分析了区域旅游业发展的现状与趋势,探讨了跨文化交际能力在旅游业中的核心作用。接着,详细阐述了跨文化交际能力的构成要素,包括语言能力、情境适应力和非语言交际技巧等,并分析了区域旅游服务中具体的跨文化交际需求。针对当前区域旅游业在跨文化交际能力方面的短板,本文提出了通过从业人员培训、现代技术应用、游客意识提升等多方面对策,进一步加强区域旅游业的跨文化沟通能力,为区域旅游业的可持续发展提供理论支持与实践指导。
出处
《中国民族博览》
2025年第14期56-59,共4页
China National Exhibition
基金
漳州职业技术学院校级课题《区域旅游的跨文化交际性研究——以漳州为例》(课题编号:ZZY2021B156)。
