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建立客户评价体系提升终端数据采集质量
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摘要
为建立客户评价体系并提高终端数据采集质量,本文以广东烟草广州市有限公司“天马行空”QC小组的采集工作为例,对如何优化采集方式以及政策的落实方案进行研究,提出基于需求进行分析的工作思想和理念,并取得一定成效,作为后续相关工作的指导和参考。
作者
张希
袁松
李玥
机构地区
广东烟草广州市有限公司天河区局(分公司)卷烟营销部
出处
《低碳世界》
2021年第4期319-320,共2页
Low Carbon World
关键词
客户评价体系
终端采集
数据质量
分类号
TP274.2 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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