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危机传播与政府媒介形象修复——基于陕西奥凯电缆事件的案例研究
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1
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摘要
网络与新媒体的发展,提升了社会的“媒介化”程度,危机传播对政府媒介形象具有现实的影响。本文以陕西奥凯电缆事件为例,运用案例和理论分析的方法,从形象修复的角度剖析西安市政府和奥凯公司在危机传播中的应对策略,探讨人为危机事件发生时,政府应采取何种媒介策略化解危机并进行形象修复。依据研究结果,为政府面对危机传播、修复媒介形象提出了四点相关建议,以期维护政府的公信力,强化媒介执政能力建设。
作者
李佳敏
机构地区
长安大学文学艺术与传播学院
出处
《今传媒》
2020年第1期48-53,共6页
Today's Mass Media
关键词
危机传播
奥凯电缆事件
形象修复
媒介执政
政府媒介形象
分类号
G206 [文化科学—传播学]
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