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第三方物流服务绩效评价体系设计与应用 被引量:20

Design and Application of 3PL Performance Measurement System
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摘要 本文分析并建立了第三方物流服务绩效评价的体系。首先分析了我国第三方物流服务及其绩效评价的现状,然后提出了第三方物流服务绩效评价指标体系的原则以及评价的三维标准,接着提出并详细剖析了第三方物流服务绩效评价体系、构成、指标和相应的决策。最后在提出的原则、标准和指标体系的指导下对某第三方物流公司进行了绩效评价。 In this paper, we analyze and set up a third party logistics service performance measurement system. At first, we analyze the status quo of third party logistics service performance measurement in China, and then we put forward some guidelines and three - dimension criterion on performance measurement. Focusing on the practice, we describe the frame, structure, index and decisions on third party logistics service performance measurement in detail. Finally, with these guidelines and index system we measure a third party logistics company to explain the validity and usefulness of the performance measurement system.
出处 《上海管理科学》 2002年第4期49-51,共3页 Shanghai Management Science
基金 上海交通大学企业技术咨询项目(2001)
关键词 评价体系 设计 应用 第三方物流服务 绩效评价 标准作业流程 关键作业指标 客户反应管理 存货管理 供应管理 third party logistics service, performance measurement, standard operation process, key performance index
  • 相关文献

参考文献3

  • 1[2]Morgan Stanley (2001): China Logistics Report, Morgan Stanley Equity Research, Asia/Pacific, 2001: 2- 12
  • 2[3]Warren H. Hausman (2002): Supply Chain Performance Metrics:The Practice of Supply Chain Management, pp. 1 - 8
  • 3[4]Edward Frazelle (2002): Supply Chain Strategy: The Logistics of Supply Chain Management, McGraw Hill Companies (Part of the Logistics Management Library), pp20- 41

同被引文献130

引证文献20

二级引证文献55

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