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旅游景区员工职业倦怠初探
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摘要
旅游景区服务特性决定旅游景区员工职业倦怠感很高。社会角色与个人价值观冲突、个人付出与劳动报酬背离、工作和心理双重压力、工作高要求与员工素质较低等是产生职业倦怠的原因。建立科学的薪酬体系、制定职业生涯规划、塑造景区文化、积极提升自身素质等能有效疏导旅游景区员工职业倦怠。
作者
张少英
机构地区
湖南东江湖风景名胜区管理处
出处
《科技视界》
2017年第16期168-168,188,共2页
Science & Technology Vision
关键词
旅游景区
员工
职业倦怠
分类号
F249.24 [经济管理—劳动经济]
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