摘要
服务这个名词进入中国老百姓的概念可以说时间还不是太长,但人们有关服务意识的发展却是迅猛之极,而且如今服务包含的范围也是越来越广泛,对一个销售者而言,销售产品前需要做准备的服务工作,在销售产品时更是需要良好的服务态度来为自己的产品加分,现代社会客户对售后服务的要求越来越高,客户是否选择使用通信业务或是选择使用哪一家运营商的通信业务,在很大程度上取决于客户对这个企业的售后服务是否满意。
出处
《河南科技》
2010年第7X期155-155,共1页
Henan Science and Technology