摘要
目的探讨优质护理中人文关怀服务的应用效果.方法选择开展人文关怀服务前后外科住院病人的满意度作为对照,比较前后两个年度病人的人文关怀、护士技术、健康教育及护理整体的满意度.结果经过人文关怀服务后,病人对于护理人员的人文关怀、健康教育和护理整体满意度显著上升（P值〈0.05）,对于护士的技术满意度并无显著差别（P值〉0.05）.结论人文关怀的护理服务提高了病人对优质护理工作的满意度.
出处
《湖南中医药大学学报》
CAS
2016年第A01期266-267,共2页
Journal of Hunan University of Chinese Medicine
