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关于患者满意程度的调查报告被引量：7

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摘要本次通过对500名出入院患者满意程度的问卷调查,旨在为促进"以病人为中心"的医疗服务模式转变和医务人员职业规范监督机制建设,增强医患沟通理解,提高医院服务水平,提供借鉴与参考.

作者栾霁冬马学君杨彩虹王天华

机构地区哈尔滨市第四医院

出处《中国医院管理》北大核心 2002年第4期51-52,共2页 Chinese Hospital Management

关键词医院管理患者满意度调查

分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国医院管理

2002年第4期

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