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公共图书馆为弱势群体读者实践情感服务浅探

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摘要情感服务是公共图书馆读者服务的灵魂。公共图书馆为弱势群体提供情感服务是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是公共图书馆自身发展的需要。从情感服务的特点,指出了人文关怀举措与高素质服务人员群体是公共图书馆为弱势群体提供情感服务的保证。

作者吴耀楣

机构地区广东省科技图书馆

出处《科技视界》 2013年第14期100-100,108,共2页 Science & Technology Vision

关键词情感服务弱势群体公共图书馆读者服务

分类号 TU242.3 [建筑科学—建筑设计及理论]

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