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层级管理模式在责任制护理中的临床应用
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摘要
目的探讨层级管理模式在责任制护理中的临床应用效果。方法建立层级管理模式的责任制护理,设置为护士长—责任组长—责任护士—助理护士的层级管理模式,落实护理质控前移。结果层级管理模式在责任制护理中应用前后,患者对护理工作满意度、三级护理质量质控检查结果比较差异有统计学意义。结论有利于提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生,促进了护理质量的持续改进,保证了护理质量和安全。
作者
杨丽丽
尹国华
代丹丹
机构地区
牡丹江医学院第二附属医院
出处
《现代医院管理》
2013年第3期80-81,共2页
Modern Hospital Management
关键词
层级管理
责任制护理
护理质量
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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