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企业网络舆情应对与管理机制研究

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摘要随着互联网的高速发展，网络舆情已成为当今社会一种无法忽视的力量．强烈的影响着企业的运营管理和发展。本文对“苏泊尔”和“万科”案例事件分别从政府、媒体、网民三方面分析了网络奥情发展和处理中存在的问题，从而提出应对企业网络舆情的管理策略，以期能够更准确地了解网络舆情的演变规律。更好地应对舆情。

作者王云云柯赟

机构地区武汉长江工商学院

出处《魅力中国》 2013年第11期54-54,共1页

关键词网络舆情管理机制应对与管理

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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魅力中国

2013年第11期

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