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优质护理服务在儿科病房实施的方法及体会 被引量:3

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摘要 2011年3月在我院护理部的要求和指导下,我科在病房开展了优质护理服务,取得了显著的成效,患者对护理满意度由原来的92%上升到97%以上。现将工作总结如下。
作者 方丽
出处 《中国社区医师(医学专业)》 2013年第1期353-353,共1页
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