摘要
目的:探讨护理组长在护理管理质控链中的作用。方法:将8个病区随机分为试点组和对照组各4个病区。对照组采用护士长统一管理的传统模式;试点组设立护理组长,形成分层管理模式质控链。比较两组护理质量及患者满意度。结果:两组护理质量和患者满意度比较差异有统计学意义(P<0.01,P<0.05)。结论:护理组长是病区护理管理质控链的中坚力量,担负着承上启下的桥梁作用,在质控链中强化护理组长的管理作用可实现护理层级管理、确保护理安全、提高患者满意度。
出处
《齐鲁护理杂志》
2013年第1期113-114,共2页
Journal of Qilu Nursing
