优质护理服务示范工程的实践与成效被引量：2

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摘要目的:探讨优质护理对护理工作质量的影响。方法:制定完善的规章制度,把时间还给护士,护士把时间还给患者,加强护患沟通。结果:患者满意度得到提高。结论:通过开展优质护理服务示范工程,护患关系明显改善,患者满意度明显提高。

作者陈燕

机构地区章丘市人民医院

出处《中国民康医学》 2012年第16期2039-2040,共2页 Medical Journal of Chinese People’s Health

关键词优质护理示范工程

分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]

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