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“优质护理服务示范工程”的实施与体会

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摘要 目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"对夯实护理基础,提升护理服务质量的推动作用。方法:对3个试点科室开展"优质护理服务示范工程"活动的作法、经验作回顾性总结。结果:护质量得到明显的提高,减少了医患纠纷的发生。结论:"优质护理服务示范工程"的开展,对医院整体优质护理服务水平的提高,有明显的促进作用。
作者 刘瑞莲
出处 《求医问药(下半月刊)》 2012年第5期614-615,共2页 Seek Medical and Ask The Medicine
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