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沟通在产科优质护理服务中的应用

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摘要现代护理要求“以病人为中心”进行有效沟通，沟通的目的是较好的解决患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用．这就需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚、平等、耐心细致地对待患者，开展优质护理服务以来，以沟通为特色，释疑了患者及家属的心理误区．及时避免了医疗纠纷。保证了产科质量。

作者张君娥张爱珍李彩凤

机构地区吕梁市人民医院产科

出处《医学信息》 2012年第6期226-226,共1页 Journal of Medical Information

关键词优质护理服务沟通产科

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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2012年第6期

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