摘要
目的提高药物咨询的服务质量及探索切实可行的服务模式。方法收集、整理我院2011年346例门诊药物咨询资料及其中82例接受调查服务模式资料,对咨询内容及患者容易接受咨询模式进行分析。结果咨询内容以药物的用法用量居多(32.08%),其次是药品不良反应(26.88%);患者接受咨询方式以医院药物咨询室(31.70%),临床药师下社区(25.51%),药房直接咨询(18.29%)为主。结论开展高质量的门诊药物咨询是广大患者所需,一种好咨询模式有利于药物咨询工作的顺利开展。
出处
《中国现代药物应用》
2012年第9期138-139,共2页
Chinese Journal of Modern Drug Application
