摘要
目的:加强人文关怀理念,提高门诊护理质量,深化整体护理的内涵。方法:以病人为中心,加强健康宣教,优化服务流程,满足门诊病人的心理需求,提高护士专业素质,加强门诊护士法律知识学习,积极应对工作中的冲突,提高病人的满意度。结果:护理工作所关注的不仅仅是病人躯体的疾病,而是对病人生理、心理、社会、文化等全方位的整体关注。结论:人文精神是整体护理的导向,整体护理则是人文精神的具体实践与应用,它不但树立了白衣天使的新形象,同时密切了护患关系,满足了病人的需求,提升了医院形象,为整体护理注入了新的内涵。
出处
《护理实践与研究》
2012年第4期110-111,共2页
Nursing Practice and Research
