摘要
目的:调查急诊输液患者的需求及对输液护理的满意度,探讨提高护理质量的方法与措施;方法:利用自行设计的问卷对500例急诊输液患者进行问卷调查,采用随机抽样的方法,借助数据分析软件对调查问卷进行数据统计分析;结果:共收到496份有效调查问卷,有较广泛的代表性;急诊输液患者的主要需求有护理服务态度、护理技术、就医环境等;感到满意的有用药解释(98.39%)、仪表(98.37%)、操作技能(94.76%),认为有待提高的有社区急诊输液环境与设施(74.19%)以及输液护士的服务态度(71.85%);结论:提高操作技能,培养服务意识,改善就医环境,是做好社区急诊输液护理的关键。
出处
《求医问药（下半月刊）》
2012年第1期97-97,共1页
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