摘要
全员聘任制为高校图书馆实施"首问负责制"提供了新的机遇,可以强化一线馆员的服务意识,提高图书馆的服务质量,拓宽图书馆优质服务的范围,提升大学办学的整体水平.
The implementation of ＂the first inquiry responsibility＂ strengthens the service consciousness of university librari- ans, promotes the service quality of the university library, broadens the scope of a better service in the university library and raises the overall level of education.
出处
《渭南师范学院学报》
2012年第2期114-116,128,共4页
Journal of Weinan Normal University
关键词
高校图书馆
全员聘任制
首问负责制
读者服务
服务管理
university library
engagement system
the first inquiry responsibility
service for readers
service management
