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以用户需求为导向的图书馆绩效评估指标体系构建
被引量：
5
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摘要
论述了以用户需求为导向的图书馆绩效指标体系的理论基础和实践依据,以用户服务作为一级指标,构建了绩效评估指标体系。
作者
白清礼
机构地区
郑州航空工业管理学院信息科学学院
出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2011年第4期19-22,共4页
Library Theory and Practice
关键词
用户需求
图书馆评估
绩效评估
用户服务
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
G252 [文化科学—图书馆学]
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