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医院工会提升员工满意度的探索 被引量:15

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摘要 在以知识、以人才为核心竞争力的时代,人力资源管理已成为医院管理者日益关注的重要课题,其在改善医院经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造医院核心竞争优势等方面有着重要意义。医院管理者在关注患者满意度的同时,员工满意度也日渐成为被关注的重点之一。
作者 尤蔚 常志敏
机构地区 卫生部北京医院
出处 《中华医院管理杂志》 北大核心 2011年第3期220-222,共3页 Chinese Journal of Hospital Administration
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