摘要
目的探讨创新护理模式的护理效果，以提高医院整体护理服务质量。方法2010年8～10月在医院妇科病区对688例患者及其家属实施创新护理模式，实施后将患者与护理人员的满意度、护患矛盾发生次数、患者平均治疗费用与实施之前比较。结果实施后患者对护理服务的评价明显提高，护理人员对科室护理现状的满意度明显增加。结论创新护理模式可以促进医院和护理人员的全面发展，减少护患纠纷，值得不同层次和级别的医院推广实施。
出处
《中国实用护理杂志》
北大核心
2011年第3期71-72,共2页
Chinese Journal of Practical Nursing
