摘要
本文将企业社会资本界定为镶嵌于企业社会网络中的资源和能力组合,并从内外部两个视角分析了企业社会资本对营销能力与经营绩效的影响作用。研究发现,企业内外部社会资本与营销能力存在积极的正向作用,而营销能力对企业经营绩效亦有显著影响;但实证分析没有发现企业内部社会资本对经营绩效存在显著影响作用。最后,文章讨论了研究结论及其理论价值与管理启示。
This paper definite the corporate social capital（CSC） as a set of resource and competence embedding in corporate social network,and from the internal and external perspective analyses the influence of the CSC on marketing capabilities（MC） and business performance（BP）.The findings of empirical research argue that the internal and external CSC exerts positive influence on the MC,then the MC positively impact on BP.Finally,this paper discusses the research conclusions,and the theoretical significance and managerial implications.
出处
《未来与发展》
2010年第12期75-78,共4页
Future and Development
基金
教育部社科规划项目(07JA840014)
国家社会科学基金规划项目(08BSH020)
关键词
企业社会资本
营销能力
经营绩效
corporate social capital
marketing capabilities
business performance
