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排队论在改进门诊排队管理中的应用 被引量:3

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摘要 文章对医院门诊排队管理现状及存在的问题进行分析,以排队理论为基础,改进门诊排队管理模型,优化门诊流程。利用计算机对门诊排队管理系统的结构和行为进行模拟,提出合理的解决方案,平衡医院门诊的服务成本和患者的等待时间。
作者 杨凤 刘迪
出处 《科技信息》 2010年第26期I0128-I0129,共2页 Science & Technology Information
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